# حقوق العاملة المنزلية وواجبات صاحب العمل في السعودية (الدليل القانوني 2026)

> ما يفرضه قانون العمالة المنزلية في السعودية فعلياً على الطرفين في 2026: الحقوق الأساسية للعاملة (يوم راحة أسبوعي مدفوع، شهر إجازة كل سنتين، 30 يوم إجازة مرضية، شهر مكافأة بعد 4 سنوات، سكن مناسب)، وواجبات صاحب العمل (الراتب الإلكتروني الإلزامي من 1 يناير 2026، التأمين الصحي عبر مجلس الضمان، إصدار الإقامة، تذكرة العودة)، وقنوات الشكوى وحل النزاعات في وزارة الموارد البشرية، وثلاثة أخطاء امتثال تُفعّل العقوبات في أغلب الأحيان.

_الكاتب: صفاء فكري · نُشر: 2026-06-21 · 11 دقيقة قراءة · المصدر: https://www.rufy.care/ar/blog/domestic-worker-rights-employer-duties-saudi-arabia-2026_

توظيف العاملة المنزلية في السعودية علاقةٌ قانونية، لا ترتيبٌ خاصّ بينك وبينها. تشرف عليها جهتان رسميتان: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التي تضع القواعد، ومنصّة مساند التي تطبّقها عبر العقد الإلكتروني، واعتباراً من يناير 2026 عبر نظام تحويل الرواتب الإلكتروني الإلزامي.

هذا ما يفرضه القانون فعلاً في 2026، على العاملة وعليك بصفتك صاحب العمل، مستنداً بنداً بنداً إلى القرار الوزاري رقم 310/1434، وقرار إصلاح 2024، وإرشادات مساند ووزارة الموارد البشرية الحالية. والإخلال بأيّ بند منها يعرّضك لشكوى عمالية ولفقدان حصّتك المستقبلية من تأشيرات الاستقدام.

---

## الإطار القانوني في 2026

تنظّم السعودية شؤون العمالة المنزلية باستقلال عن نظام العمل العام. والوثيقة الأساس هي [القرار الوزاري رقم 310/1434](https://gulfmigration.grc.net/decision-no-310-of-1434-on-domestic-workers/) (الصادر عام 2013، والساري في 2026 بعد تعديلاته). وتقوم فوقه ثلاث طبقات:

- قرار إصلاح 2024 (القرار الوزاري 40676/1445): أضاف قواعد صريحة للحدّ الأقصى لساعات العمل وحمايات أخرى، وتستند إليه الوزارة في تطبيقها الحالي.
- نظام حماية الأجور للعمالة المنزلية، الإلزامي بالكامل اعتباراً من 1 يناير 2026: يشترط أن تمرّ جميع الرواتب عبر القنوات البنكية أو الرقمية المرتبطة بمساند.
- إطار مجلس الضمان الصحي التعاوني: يشترط تأميناً صحياً للعاملة المنزلية شرطاً لإصدار الإقامة أو تجديدها.

وفيما يلي: كلّ حقّ للعاملة، وكلّ واجب عليك بصفتك صاحب العمل، وما يحدث إذا أخلّ أحد الطرفين بالقواعد.

---

## الحقوق الأساسية للعاملة

هذه الحقوق مأخوذة مباشرةً من القرار 310/1434، وقابلة للإنفاذ عبر وزارة الموارد البشرية.

### 1. يوم راحة أسبوعي مدفوع

يحقّ لكلّ عاملة منزلية يوم راحة مدفوع واحد على الأقلّ في الأسبوع. ويجوز الاتفاق على تحديد اليوم بين الطرفين؛ فالمهمّ أن يكون مدفوعاً وألّا يُحتسب ضمن أيام العمل.

### 2. الإجازة السنوية: شهر كل سنتين

هذا أكثر الحقوق عرضةً لسوء الفهم. فالمادة 10 من القرار 310/1434 تحدّد الإجازة السنوية المدفوعة بشهر واحد بعد كل سنتين من الخدمة المتصلة، لا شهراً عن كل سنة. فإذا أمضت عاملتك سنتين معك استحقّت شهراً مدفوعاً، ويمكنك تنظيم تجديد العقد حول هذه الإجازة. وتسمية هذا الحقّ «إجازة سنوية» تُضلّل كثيراً من أصحاب العمل؛ فهو في الحقيقة استحقاق كلّ سنتين بموجب لائحة العمالة المنزلية.

### 3. الإجازة المرضية: 30 يوماً في السنة

تمنح المادة 11 إجازة مرضية مدفوعة تصل إلى ثلاثين يوماً في السنة، بشرط تقرير طبي من جهة معتمدة. ولا يكفي إقرار العاملة نفسها؛ فوثّق كلّ شيء. وهذه الثلاثون يوماً لا تتراكم عبر السنوات، بل تتجدّد كلّ سنة.

### 4. مكافأة نهاية الخدمة: شهر بعد أربع سنوات

تحدّد المادة 16 مكافأة نهاية الخدمة بما يعادل أجر شهر، تُدفع بعد أربع سنوات متّصلة من الخدمة لدى صاحب العمل نفسه. وهي أقلّ سخاءً من صيغة نظام العمل العام في السعودية (التي تمنح نصف شهر عن كلّ سنة في السنوات الخمس الأولى، ثم شهراً كاملاً عمّا بعدها لغير العمالة المنزلية)؛ فمكافأة العمالة المنزلية بنيةٌ ثابتة مرتبطة بعتبة الأربع سنوات.

### 5. السكن المناسب والوجبات

أنت ملزَم بتوفير مكان معيشة مناسب وخاصّ ونظيف، ووجبات كافية طوال مدّة العقد. و«المناسب» غير محدَّد بأبعاد، لكنّ غرفة منفصلة تحفظ الخصوصية هي المعيار العملي. أمّا مشاركة العاملة غرفة النوم مع أبناء البيت البالغين فلا تستوفي هذا الالتزام.

### 6. ساعات العمل وفترات الراحة

وضع القرار الأصلي 310/1434 مبادئ عامة حول الراحة والمعاملة، دون حدّ أقصى يومي صريح. ثم أدخل قرار إصلاح 2024 (الوزاري 40676/1445) قواعد صريحة للحدّ الأقصى لساعات العمل وفتراتِ الراحة، بما فيها فترات للطعام والصلاة لا تُحتسب من ساعات العمل. وتحقّق من الحدّ الأقصى الحالي مع وزارة الموارد البشرية أو مكتب الاستقدام عند توقيع العقد؛ فالرقم يختلف بحسب دور العاملة (مقيمة أو بدوام يومي).

### 7. جواز السفر ووثائق الهوية

حجز جواز سفر العاملة المنزلية مخالف للائحة العمالة المنزلية ولأنظمة مكافحة الاتجار بالبشر في السعودية. فالجواز ملك العاملة، وحاجتك المشروعة إلى التحقّق من هويتها تُلبّيها الإقامة؛ أمّا الجواز الأصلي فيجب إعادته عند الطلب وفي نهاية العقد.

---

## الواجبات الأساسية لصاحب العمل

هذه هي الالتزامات الواقعة عليك، وهي ما ستتحقّق منه وزارة الموارد البشرية إن قُدّمت شكوى، وما تطبّقه منصّة مساند إلكترونياً.

### 1. الدفع عبر نظام الراتب الإلكتروني (من يناير 2026)

اعتباراً من 1 يناير 2026، يجب أن يمرّ كلّ راتب لعاملة منزلية في السعودية عبر قناة مرتبطة بمساند: حساب بنكي مشارك، أو محفظة رقمية مرتبطة بمساند، أو بطاقة مدى تُصدَر باسم العاملة. ولم يعد التسليم النقدي مقبولاً. وراجِع [تفصيلنا لتكلفة الاستقدام](/blog/real-cost-of-hiring-domestic-worker-saudi-arabia-2026) لتعرف كيف يغيّر هذا تدفّقك النقدي.

### 2. توفير التأمين الصحي الإلزامي

التأمين الصحي عبر شركة معتمدة من مجلس الضمان الصحي التعاوني شرط لإصدار إقامة العاملة أو تجديدها. ويتراوح القسط السنوي تقريباً بين 700 و1,500 ريال بحسب عمر العاملة والفئة المختارة. وتابِع تاريخ التجديد؛ فانقطاع التأمين يوقف تجديد الإقامة.

### 3. إصدار الإقامة وتجديدها

يجب إصدار الإقامة عبر أبشر خلال نحو ثلاثة أشهر من وصول العاملة، وإبقاؤها سارية طوال مدّة العقد. فالإقامة المنتهية توقف عمليات النقل مستقبلاً، وتُعقّد المدفوعات، وتعرّض العاملة لخطر نظامي تتحمّل أنت مسؤوليته بحكم القانون.

### 4. الالتزام بشروط عقد مساند الإلكتروني

العقد الذي توقّعه في مساند هو الوثيقة الملزِمة. فلا يمكنك خفض دور العاملة، أو تغيير مهامها تغييراً جوهرياً، أو تكليفها بمهام خارج النطاق، دون تعديل مسجّل عبر مساند. والاتفاقيات الجانبية المكتوبة على حدة لا تتجاوز العقد الرسمي.

### 5. تذكرة العودة في نهاية العقد

تذكرة عودة العاملة إلى بلدها التزام عليك عند نهاية العقد (وجرت العادة على تذكرة ذهاب وإياب في العقود الطويلة). فخصّص من 1,500 إلى 3,000 ريال للذهاب والعودة بحسب البلد والموسم.

### 6. لا تكلّف عاملتك بالعمل لطرف ثالث

«إعارة» عاملتك المنزلية لقريب أو صديق أو منشأة تجارية مخالفة. فالعاملة متعاقدة مع بيتك على العنوان المحدَّد، وليست خدمةً تُنقَل من مكان إلى آخر؛ فكلّ عقد استقدام علاقة فردية بين الكفيل والعاملة.

---

## ماذا يحدث حين يخلّ أحد الطرفين بالقواعد

تمرّ عملية الشكوى وحلّ النزاعات للعمالة المنزلية في وزارة الموارد البشرية عبر ثلاث قنوات في 2026:

- وحدة الشكاوى في مساند: يمكن للعاملة ولصاحب العمل تقديم شكوى إلكترونية مباشرة عبر منصّة مساند، مرتبطة بسجلّ العقد الإلكتروني.
- الرقم الموحّد لوزارة الموارد البشرية 19911: للشكاوى الهاتفية، بالعربية والإنجليزية وعدّة لغات لأبرز بلدان المصدر.
- اللجان المختصة بتسوية منازعات العمالة المنزلية: تفصل في النزاعات ابتداءً تحت إشراف الوزارة، قبل تصعيدها إلى المحاكم العمالية.

وتتراوح العواقب على صاحب العمل من غرامات إدارية، إلى تعليق مؤقّت لامتيازات الاستقدام (يوقف إصدار تأشيرات جديدة لاستقدام عاملات لاحقاً)، إلى مسؤولية جنائية في الحالات الخطيرة بموجب نظام مكافحة الاتجار بالبشر. أمّا العواقب على العاملة فتشمل عادةً إنهاء العقد وتغييرات في الوضع النظامي تنسّقها وزارة الموارد البشرية مع الجوازات.

---

## ما تغيّر في إصلاحات 2024

كان القرار الوزاري 40676/1445 (المُوقّع أواخر 2024، الساري في سبتمبر 2024) أهمّ تحديث لقواعد العمالة المنزلية منذ اللائحة الأصلية لعام 2013. و[تحليل منظمة هيومن رايتس ووتش](https://www.hrw.org/news/2025/06/16/saudi-arabia-protect-domestic-workers-rights) يُبرز التغييرات الرئيسية:

- حدّ أقصى يومي صريح لساعات العمل، مع فترات راحة إلزامية بين فترات العمل.
- تحديث آلية حلّ النزاعات بقنوات تقديم أوضح من جانب العاملة.
- صياغة أوضح لأحكام مكافحة التمييز، وجدول عقوبات أوضح لعدم امتثال صاحب العمل.
- إحكام آليات تجديد العقد لمنع التمديد المفتوح دون إعادة توقيع.

إصلاح 2024 يقع إلى جانب القرار 310/1434، لا بديلاً عنه؛ فالبنود الأقدم حول الإجازة السنوية ومكافأة نهاية الخدمة والسكن تبقى سارية.

---

## ثلاثة أخطاء امتثال يجب تجنّبها

1. الدفع نقداً بدلاً من مساند: اعتباراً من 1 يناير 2026، يجب أن تكون كلّ دفعة راتب إلكترونية. فالدفعات النقدية لا تدخل في حساب المكافأة، ولا يمكن إثباتها إن نشأ نزاع، وتُفعّل إشارات عدم الامتثال في النظام الإلكتروني.
2. الاحتفاظ بجواز سفر العاملة «للحفظ»: مخالف بصرف النظر عن النية أو موافقة العاملة. فإن كنت تخشى فعلاً ضياعه أو سرقته، فاحفظه معها في البيت في مكان تصل إليه العاملة دون استئذان، ولا تجعله ورقة ضغط.
3. إضافة مهام لم يُتّفق عليها: عقدك يحدّد دوراً بعينه (عاملة منزلية، أو مربية، أو سائق، أو مقدّم رعاية لكبار السنّ). وتكليف العاملة بأدوار إضافية — «هل يمكنكِ المساعدة في محلّنا أيام السبت؟» — مخالف، حتى لو دفعت أكثر. والطريق الصحيح هو تسجيل تعديل العقد في مساند.

---

لمعرفة الخطوات العملية للاستقدام عبر مساند، راجِع [دليل الاستقدام عبر مساند خطوة بخطوة](/blog/how-to-hire-a-domestic-worker-in-saudi-arabia-musaned). ولحساب تكلفة السنة الأولى كاملةً، بما فيها احتياطي المكافأة وأثر الراتب الإلكتروني في التدفّق النقدي، راجِع [التكلفة الفعلية لاستقدام عاملة منزلية في السعودية](/blog/real-cost-of-hiring-domestic-worker-saudi-arabia-2026). ولمعرفة المتاحات في منطقتك الآن، [تصفّح المرشّحات المعتمدات في السعودية](/browse)؛ فكلّ ملف معتمد ويمكن التواصل مع صاحبته مباشرة عبر واتساب.

جاهز لتثبيت هذه القواعد كتابةً؟ [مولّد عقود روفي](/tools/contract-generator) يُنشئ لك عقداً ثنائي اللغة متوافقاً مع مساند خلال دقيقتين، مُعبّأً مسبقاً بإلزام تحويل الرواتب، ويوم الراحة الأسبوعي، ومكافأة نهاية الخدمة، وكلّ الإعدادات القانونية الواردة في هذا الدليل. ملف PDF بلا تسجيل.

لست متأكداً من أين تبدأ؟ [تحدّث إلى روفي AI](/ai): ثلاثة أسئلة سريعة وستظهر لك مقدّمات رعاية معتمدات يناسبن وضع أسرتك، إضافة إلى الأداة المناسبة لحالتك (دليل الرواتب، ومولّد العقود، ومكاتب الاستقدام). مجاناً، وبلا تسجيل.

## الأسئلة الشائعة

### هل عقد مساند الإلكتروني ملزِم قانونياً، أم أحتاج عقداً ورقياً منفصلاً؟

عقد مساند الإلكتروني هو الوثيقة القانونية الملزِمة، والاتفاقيات الورقية المنفصلة لا تتجاوزه. فبمجرد تسجيله وتوقيعه إلكترونياً وتأمينه وربطه بالتأشيرة، يصبح ملزِماً تماماً للطرفين بموجب القرار 310/1434، وهو الوثيقة التي تستند إليها الوزارة في أيّ نزاع.

### هل يمكنني الاحتفاظ بجواز سفر عاملتي للحفظ؟

لا. حجز جواز سفر العاملة مخالف للائحة العمالة المنزلية ولنظام مكافحة الاتجار بالبشر في السعودية، بصرف النظر عن النية أو موافقة العاملة. ويجب إعادة الجواز عند الطلب وفي نهاية العقد. فإن كان حفظه الآمن يشغل بالك حقاً، فاحتفظ به في مكان مشترك في البيت تصل إليه العاملة دون استئذان.

### هل تنطبق قاعدة الراتب الإلكتروني على عاملات وظّفتهن قبل يناير 2026؟

نعم. اكتمل التطبيق التدريجي لنظام حماية الأجور في 1 يناير 2026، ليشمل كلّ صاحب عمل في السعودية بصرف النظر عن تاريخ توظيف العاملة. فإن كنت تدفع نقداً، فأنشئ الآن محفظة رقمية مرتبطة بمساند أو بطاقة مدى لعاملتك؛ فالدفعة الشهرية القادمة يجب أن تمرّ عبرها.

### ماذا يحدث إن أرادت عاملتي ترك العمل قبل انتهاء العقد؟

يمكنها طلب نقل خدماتها إلى كفيل آخر عبر مساند، ولك أن توافق على الطلب أو تعترض عليه أمام لجنة تسوية منازعات العمالة المنزلية. فإن غادرت دون نقل مسجّل، نشأت تعقيدات في الوضع النظامي تنسّقها الوزارة مع الجوازات. أمّا مكافأة نهاية الخدمة (شهر بعد أربع سنوات) فلا تستحقّ إلا إذا استوفت العاملة عتبة الأربع سنوات.

### ما الفرق بين القرار 310/1434 وتعديلات 2024؟

القرار 310/1434 هو لائحة العمالة المنزلية الأساسية لعام 2013، ولا يزال سارياً. وأضاف إصلاح 2024 (القرار 40676/1445) قواعد صريحة للحدّ الأقصى لساعات العمل، وآلية حلّ نزاعات أوضح، وصياغة أقوى لأحكام مكافحة التمييز، وآليات أحكم لتجديد العقد. وإصلاح 2024 يقع فوق القرار 310/1434؛ فالبنود الأقدم حول الإجازة السنوية والمكافأة والسكن تبقى سارية.